L’intégration de l’intelligence artificielle par Meta dans WhatsApp marque une nouvelle étape dans l’évolution de l’application de messagerie la plus utilisée au monde. Avec cette mise à jour, de nombreuses questions émergent sur l’impact de l’IA sur les stratégies de communication et d’engagement des marques et influenceurs.
WhatsApp & IA : quelles nouveautés ?
- Réponses automatisées et assistées par IA
- Suggestions intelligentes pour améliorer les conversations
- Personnalisation des interactions en fonction des préférences utilisateurs
Quel impact pour les marques et les influenceurs ?
L’arrivée de Meta AI ouvre des perspectives intéressantes, mais soulève aussi des interrogations :
✅ Opportunités : Une expérience enrichie et plus interactive pour l’utilisateur
⚠️ Risques : Une dépendance accrue aux algorithmes de Meta et une potentielle perte de contrôle sur la relation directe avec l’audience
WhatsApp Channels : un levier encore sous-exploité
Avec l’essor des chaînes WhatsApp, les créateurs et les entreprises ont un nouvel outil puissant pour fidéliser et engager leurs audiences. Chez Messaging Me, nous avons développé Channels Me, une solution unique permettant d’industrialiser et automatiser la gestion des chaînes WhatsApp sans API, maximisant ainsi la portée et l’efficacité des campagnes.
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